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Informativa sulla privacy

§ 1 Definizioni (Glossario)

  1. Amministratore (Titolare del Trattamento) - QRP Automotive SP. Z O.O., ovvero l'entità che decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei Vostri dati personali.
  2. Servizio - Il sito web che gestiamo all'indirizzo turbochargers-shop.com insieme a tutte le sue sottopagine e sottodomini, nell'ambito del quale vengono forniti i servizi.
  3. Utente - Qualsiasi persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica che utilizza il Servizio o i servizi offerti dall'Amministratore.
  4. Account Utente - Il pannello di amministrazione individuale accessibile all'Utente dopo la registrazione e l'accesso al Servizio, utilizzato per la gestione dei dati personali, la cronologia degli ordini e l'utilizzo di funzionalità aggiuntive.
  5. GDPR - Il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
  6. Qualsiasi riferimento al GDPR in questa Informativa sulla Privacy si riferisce anche all'UK GDPR (United Kingdom General Data Protection Regulation) in relazione ai Clienti e ai dati personali trattati in connessione con le vendite sul territorio del Regno Unito, in conformità con la legge nazionale del Regno Unito.

§ 2 Disposizioni generali

  1. L'Amministratore dei dati personali è QRP Automotive SP. Z O.O., con sede legale in Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica, con numero NIP (Codice Fiscale): 9112055005, numero REGON (Statistico): 529935630.
  2. L'Amministratore può essere contattato per iscritto all'indirizzo sopra indicato, tramite il modulo di contatto disponibile nel Servizio o via e-mail all'indirizzo: info@turbochargers-shop.com.
  3. Ai sensi dell'Art. 37 del GDPR, l'Amministratore non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD).
  4. La presente Informativa sulla Privacy definisce i principi, gli scopi e i metodi di trattamento e protezione dei Vostri dati personali, e informa anche sulle regole per l'utilizzo dei cookie nel Servizio.
  5. L'Amministratore si attiene ai principi di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR) e dalle pertinenti disposizioni nazionali degli Stati membri dell'UE. Per quanto riguarda gli Utenti del Regno Unito (UK), l'Amministratore applica le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) e del Data Protection Act 2018.
  6. Questo documento non regola il processo di conclusione dei contratti di vendita, le regole per i reclami e i resi - tali questioni sono descritte in un documento separato disponibile nel Servizio: https://it.turbochargers-shop.com/termini-e-condizioni.
  7. Le regole per l'utilizzo del Servizio sono descritte in un documento separato disponibile nel Servizio: https://it.turbochargers-shop.com/condizioni-uso-sito.

§ 3 Principi e basi giuridiche del trattamento dei dati

  1. Rispettiamo la Vostra privacy. Utilizziamo i dati personali in modo equo e solo nella misura necessaria per l'erogazione dei servizi. Adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere i Vostri dati da usi non controllati.
  2. La base giuridica per il trattamento dei Vostri dati personali è:
    1. Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR - il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (ad esempio, evasione dell'ordine, contatto relativo al suo stato, consegna),
    2. Art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR - il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto l'amministratore (ad esempio, obblighi fiscali e contabili),
    3. Art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR - il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore (ad esempio, difesa contro reclami),
    4. Art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR - l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per uno o più scopi specifici. Ciò riguarda, ad esempio, il marketing telefonico o elettronico, nonché la raccolta di dati per la profilazione a fini analitici e di marketing.
  3. I Vostri dati personali relativi alla conclusione e all'esecuzione del contratto saranno trattati per la durata dello stesso, nonché per un periodo non superiore a quello previsto dalle disposizioni di legge, ovvero fino al completamento dell'ordine o del servizio, ai fini dell'adempimento degli obblighi legali e fino alla prescrizione o estinzione dei reclami.
  4. Abbiamo il diritto, e nei casi specificati dalla legge anche l'obbligo legale, di trasferire i Vostri dati personali alle autorità pubbliche o a terzi che ne facciano richiesta sulla base delle disposizioni legali applicabili.
  5. L'Utente ha il diritto di:
    1. accesso ai dati (Art. 15 del GDPR),
    2. rettifica dei dati (Art. 16 del GDPR),
    3. cancellazione dei dati (Art. 17 del GDPR),
    4. limitazione del trattamento nei casi indicati nell'Art. 18 del GDPR,
    5. portabilità dei dati forniti, trattati in modo automatizzato (Art. 20 del GDPR),
    6. opposizione al trattamento (Art. 21 del GDPR),
    7. revocare il consenso in qualsiasi momento.
  6. Se ritenete che il trattamento dei Vostri dati personali violi le norme sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo a:
    1. l'autorità di controllo competente per il Vostro luogo di residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione. L'autorità principale per l'Amministratore è il Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, PUODO) in Polonia (si applica agli Utenti residenti nel territorio dell'Unione Europea),
    2. l'autorità di controllo britannica - Information Commissioner's Office (ICO) (si applica agli Utenti residenti nel territorio del Regno Unito).

§ 4 Ambito e scopo della raccolta dei dati

  1. Raccogliamo, trattiamo e conserviamo i seguenti dati Utente:
    1. nome e cognome,
    2. indirizzo di residenza (e indirizzo di consegna),
    3. codice fiscale (NIP) - si applica a imprenditori/aziende,
    4. indirizzo di posta elettronica (e-mail),
    5. numero di telefono,
    6. informazioni raccolte automaticamente (ad esempio, indirizzo IP, informazioni sul browser utilizzato, dati del dispositivo e ora della visita) per scopi tecnici, statistici e analitici,
    7. informazioni sul metodo di pagamento e sulla forma di consegna scelti,
    8. altri dati personali forniti volontariamente.
  2. Il conferimento dei suddetti dati è completamente volontario, ma allo stesso tempo necessario per la piena esecuzione dei servizi (ad esempio, effettuare un ordine, eseguire un pagamento e consegnare la merce).
  3. I Vostri dati personali sono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). In alcuni casi (ad esempio, Google Analytics), utilizziamo strumenti forniti da aziende al di fuori del SEE (ad esempio, da Google LLC dagli USA). Assicuriamo che se i Vostri dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, ciò avviene esclusivamente sulla base di adeguate garanzie legali, come le Clausole Contrattuali Tipo (CCT) approvate dalla Commissione Europea, che garantiscono un livello adeguato di protezione dei Vostri dati.
  4. Nel Servizio, utilizziamo strumenti analitici e di marketing (ad esempio, Google Analytics con la funzione User-ID) che comportano il trattamento automatizzato dei dati, inclusa la profilazione. La profilazione consiste nell'analisi del Vostro comportamento, interessi o preferenze (ad esempio, in base ai prodotti visualizzati) al fine di ottimizzare il funzionamento del Servizio e adattare i contenuti visualizzati e le offerte di marketing alle Vostre esigenze. La base giuridica per queste azioni è il Vostro consenso volontario (Art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR), espresso tramite il pannello di gestione del consenso dei cookie. Questo trattamento non porta a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei Vostri confronti o che Vi influenzino in modo significativamente simile (ad esempio, non influisce sulle decisioni relative alla conclusione di un contratto).
  5. L'accesso ai Vostri dati può essere detenuto da soggetti che ci forniscono servizi necessari per il funzionamento del Servizio, tra cui:
    1. aziende di spedizione / corrieri / postali,
    2. società di contabilità / studi contabili,
    3. aziende che intermediano pagamenti online o banche,
    4. fornitori di soluzioni IT / società di hosting / società di servizi e supporto IT,
    5. autorità statali autorizzate (in caso di violazione di legge).

§ 5 Account Utente

  1. La creazione di un Account Utente nel Servizio è volontaria.
  2. Il trattamento dei Vostri dati ai fini della creazione e della gestione dell'Account Utente (ad esempio, per la gestione della cronologia degli ordini, l'amministrazione dei dati) viene effettuato sulla base dell'Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
  3. L'Utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'Account Utente. Il ripristino di tale account non sarà possibile; l'Utente dovrà crearlo di nuovo e inserire tutti i dati.
  4. La richiesta di cancellazione dell'account deve essere inviata all'indirizzo e-mail info@turbochargers-shop.com.
  5. La cancellazione dell'account non comporta la cancellazione automatica dei dati relativi ai Vostri ordini eseguiti (fatture, documentazione contabile), che devono essere conservati dall'Amministratore a causa di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR) o per la difesa contro reclami (Art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

§ 6 Cookie

  1. Utilizziamo cookie o tecnologie simili (di seguito collettivamente: cookie), con cui si intendono i dati informatici, in particolare i file di testo, memorizzati nei dispositivi terminali degli Utenti. Servono per adattare i servizi e i contenuti alle preferenze individuali e per elaborare statistiche generali.
  2. Tipi di cookie per origine e tempo di conservazione:
    1. cookie interni - inseriti e letti dal sistema telematico del Servizio.
    2. cookie esterni - inseriti e letti dai sistemi telematici di Servizi esterni (ad esempio, Google).
    3. cookie di sessione - file temporanei, che rimangono sul dispositivo fino a quando non si esce o si chiude il browser.
    4. cookie persistenti - file che rimangono sul dispositivo per un periodo specificato nelle impostazioni del browser o fino a quando non vengono eliminati manualmente.
  3. Tipi di cookie per finalità:
    1. cookie strettamente necessari (esclusi dall'obbligo di consenso) - che consentono l'utilizzo delle funzionalità di base del Servizio (ad esempio, mantenere la sessione dopo l'accesso),
    2. cookie funzionali - che consentono l'accesso a tutte le funzionalità del sito web,
    3. cookie analitici - che consentono la raccolta di statistiche e informazioni su come viene utilizzato il sito web,
    4. cookie di marketing - che consentono l'erogazione di contenuti pubblicitari adattati agli interessi dell'Utente.
  4. Il trattamento dei dati tramite cookie diversi da quelli strettamente necessari (ovvero analitici, funzionali e di marketing) avviene sulla base del consenso attivo e volontario dell'Utente, espresso tramite il pannello di gestione del consenso dei cookie, visualizzato alla prima visita al Servizio. L'Utente può modificare le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento richiamando il pannello di gestione del consenso.
  5. L'Utente che naviga sul sito web può modificare autonomamente e in qualsiasi momento le impostazioni relative ai cookie nel proprio browser web, specificando le condizioni per la loro memorizzazione o il blocco completo. Informazioni dettagliate sulla gestione dei cookie si trovano nelle impostazioni del Vostro software (browser web).

§ 7 Modifica dell'informativa

  1. L'Informativa sulla Privacy può essere modificata in caso di:
    1. la necessità di adattarla alle disposizioni legali applicabili (in particolare il GDPR),
    2. l'introduzione di nuovi o la modifica dei metodi esistenti di trattamento dei dati personali da parte dell'Amministratore,
    3. un cambiamento nella tecnologia di funzionamento del Servizio.
  2. Gli Utenti con un Account Utente saranno informati sulle modifiche all'Informativa sulla Privacy tramite un'e-mail inviata all'indirizzo indicato durante la registrazione, con un preavviso di almeno 14 giorni. Nell'e-mail, l'Amministratore indicherà il contenuto modificato dell'Informativa sulla Privacy.
  3. La data di entrata in vigore delle modifiche è di 14 giorni dal giorno della notifica.
  4. Durante il periodo di notifica, un Utente che non accetta il nuovo contenuto dell'Informativa sulla Privacy ha il diritto di cancellare l'Account o di contattare l'Amministratore (via e-mail: info@turbochargers-shop.com) e di opporsi all'ulteriore trattamento dei dati in base alle regole modificate.
  5. La mancata cancellazione dell'Account o la mancata presentazione di opposizione entro la fine del periodo di 14 giorni, significa l'accettazione della nuova Informativa sulla Privacy e la continuazione del trattamento dei dati sulla sua base.
  6. L'Informativa sulla Privacy per gli Utenti non registrati (Utenti che utilizzano il Servizio senza creare un Account) entra in vigore al momento della sua pubblicazione sul sito web del Servizio e si applica al trattamento dei dati personali raccolti da quel momento.

§ 8 Disposizioni finali

  1. In caso di ulteriori domande, Vi preghiamo di contattarci:
    1. via e-mail: info@turbochargers-shop.com,
    2. tramite il modulo di contatto disponibile nel Servizio,
    3. per posta all'indirizzo: QRP Automotive SP. Z O.O., Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica.
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